70% украинских автомобилистов не знает независимый автоассистанс.

Под "независимым ассистанс" подразумевается пакет услуг специализированной ассистанского компании, а не автодилера или страховой. 70% участников исследования заявило, что не знает о подобном пакет услуг. При этом 30% являются членами брендовых автоклубов, 20% имеет полное КАСКО и 20% предпочитают решать проблемы на дороге только самостоятельно. С 30% тех, кто знает независимый автомобильный ассистанс 10% являются его клиентами, а 20% - пока сомневается и размышляет.

"Эти показатели - признак колоссального рыночного потенциала, - объясняет Александр Траверсе, директор по развитию UMCA, - Нами обнаружено множество неуверенных, тех, которые сомневаются, или наоборот - слишком самоуверенных респондентов, что является признаком информационного дефицита. Необходимо формировать потребительскую культуру, заполняя эту пустоту, и повышая качество услуг. Это касается абсолютно всех игроков рынка ".

Исследование проводилось в Киеве с октября по декабрь 2011 года методом личных интервью и телефонного опроса. Выборка составила 1067 мужчин и женщин, владельцев легковых автомобилей, жителей Киева в возрасте от 25 до 50 лет. По мнению экспертов компании UMCA, данная выборка является репрезентативной для большинства украинских автомобилистов.

Источник: http://www.autoexpert.in.ua/